Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago: transferencia, tarjetas de crédito/débito, y PayPal
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra para compras dentro de la Argentina. Para envíos internacionales, es necesario cotizar el envío por mensaje privado o email.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo Argentino (Paq.Ar) y Andreani para envíos nacionales, y FedEx para envíos internacionales
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, a domicilio y a sucursal. Podés retirar por Aquelarre Showroom en Bs. As, CABA. Los envíos por FedEx internacional dependen de la administración de destino, todos los paquetes tienen código de seguimiento.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles para envíos nacionales, y 7 días hábiles para envíos internacionales. Los paquetes se despachan de a tandas y el tiempo de despacho depende de los productos en stock y tiempo de producción en casos de preventas.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate a [email protected] con el detalle del error para poder hacer el cambio en caso de ser correspondiente.
